Retour enquêtes clients 2025-2026

19/10/2026

Dans le cadre de notre certification ISO 9001, nous adressons 2 enquêtes satisfactions à nos clients : une en phase étude (généralement au moment de la signature des marchés) et une seconde en phase chantier (à l'issue de la réception des travaux).

Entre avril 2025 et avril 2026, nous avons eu un retour de 5 enquêtes sur 11 en phase étude et 3 enquêtes sur 8 en phase chantier.

Suivant les retours :

- la moyennes de nos enquêtes satisfactions oscillent entre 3.3 et 3.49 sur 4

- 100% de nos clients sont prêts à retravailler avec nous et à nous recommander.